バンクーバーの公共交通機関は、TransLink社が運営する
バス
スカイトレイン(電車)
シーバス(フェリー)
の3種類があります。
バス
スカイトレイン
シーバス
ゾーン制度
バンクーバー都市圏が3つの区域(ゾーン)に分けられており、1 Zoneからゾーンをまたぐごとに、2 zone、3 zoneと運賃が上がる仕組みとなっています。
ゾーンマップについては、TransLink社のウェブサイト(英語)を参照ください。
コンパスカードの種類
これまでは券売機などで紙の乗車券または所定のお店で定期券を購入して、乗車する仕組みだったが、現在は、2015年10月ごろから段階的に導入していた日本のSuikaのようなリローダブル(チャージ可能)なコンパスカード(青・白・オレンジ)を利用する仕組みとなっています。
Stored Value (希望金額入金カード)、定期券購入用カード
一般に利用されるコンパスカードです。
デイパス、または単一チケット(1回分のシングルチケット)
券売機で利用する度に購入する必要があります。
コンセッションカード
- 子供(5歳〜13歳)
- 学生用(GoCardを所持する14歳〜19歳の学生)
- シニア用(65歳以上)
乗車方法
乗り方…改札口にある機械にコンパスカードをかざします。
降り方…必ず、再度改札口でコンパスカードをかざします。
※出るときのタップアウトを忘れると、3ゾーン分の料金が引かれてしまうため気を付けましょう。
1ゾーンの月間パスを購入後、2ゾーン以上の利用をする場合は、その都度、改札前の自動販売機で必要な金額分を「Stored Value」を選択してコンパスカードに入金しなければなりません。
コンパスカスタマーサービスセンター
コンパスカードに関する質問はStadium-Chinatown駅 (Dunsmuir St. X Beatty St.)にあるコンパスカスタマーサービスセンターまで。
サービスセンターでは、カード購入の他、紛失届、帰国の際の預り金返金($6)にも対応しています。
Compass Customer Service
住所:Unit 1 – 590 Beatty Street Vancouver BC, V6B 2L3
TEL:604-398-2042
フリーダイヤル:1-888-207-4055
コンパスカードの登録
紛失や盗難にあった場合に備えて、一度買ったコンパスカードはウェブサイト(英語)で登録しておきましょう。
オンラインで月間パス購入、希望金額を課金、残高照会などもできます。
※残高はタップアウトする際、機械にも表示されます。
ワンポイントアドバイス
嬉しいことに、土日祝日の終日、平日の18:30以降は、全てのゾーンが1ゾーン料金で乗車が可能です!